Решение проблем

Вопрос: Не отображается плеер или плейлист, что делать?

Ответ:

  1. Обновите флэш плеер. Скачать его можно с официального сайта Adobe.
  2. Проверьте настройки антивирусника, если он есть чтобы не блокировал информацию с нашего сайта, добавьте сайт в список доверенных.

Вопрос: Файл загрузился ХХ минут и больше не загружается, что делать?

Ответ:

  1. Удалите Кеш браузера.
  2. Обновите страницу.

Вопрос: Серии перескакивают сами, что делать?

Ответ:

  1. Удалите Кеш браузера.
  2. Обновите страницу.

Вопрос: Выводите сообщение — файл не найден, что делать?

Ответ:

  1. Отключите прокси сервер, если Вы их используете.
  2. Обновите страницу.

Вопрос: Как очистить кеша браузера?

Ответ:

  • Браузер Opera: Инструменты > Настройки > Дополнительно > История > Очистить сейчас
  • Браузер Firefox: Инструменты > Настройки > Дополнительно > Использовать до 500мб на диске сделайте > Нажать чистить кэш, после этого ok и закройте окно!
  • Браузер Internet Explorer: Меню Сервис > Свойства обозревателя > Вкладка Общие > Под заголовком Временные файлы Интернета нажмите кнопку Удалить файлы > Установите флажок Удалить это содержимое > Нажмите кнопку OK

Вопрос: Что делать если серия доходит до определенного момента и начинает идти сначала?

Ответ: У вас в настройках браузера установлены следующие параметры «занимать на диске не более 20мб» нужно увеличить до 400мб для нормального просмотра фильмов, когда фильм закачивает 20мб. он и обрывается.

  • Браузер Opera: Инструменты > Настройки > Дополнительно > История > и в колонке (Дисковый кэш) выставить 400мб.
  • Браузер Firefox: Инструменты > Настройки > Дополнительно > и в разделе (Кэш) выставляем 500мб и больше.

И еще браузер использует место на системном диске, обычно это диск «С» убедитесь, что у вас хватает места.

2 комментария на «Решение проблем»

  1. Мария:

    Добрый день,возникла проблема просмотра,всплывает окно,авторизации,просит авторизироваться,вчера смотрела он-лайн лериал такого не было,да и не первый день смотрю уже,что это??

    • admin:

      Такое возможно, сейчас на серверах производится оптимизация работы, возможно появление такой ошибки. Попробуйте обновить запустить серию через пару минут.

Ваш отзыв

*